プライバシーポリシー
桜葉アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービス、各種イベント、ウェブサイト、問い合わせ対応その他の業務において取得する個人情報について、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目26-28 桜葉アカデミー
- 電話番号:+81 3-6455-7824
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日、年齢
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(未成年者の受講者に関する場合)
- 学籍情報、受講履歴、出欠状況、成績・評価、学習記録
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 請求・支払情報、口座情報、決済に関する情報
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 写真、動画、音声記録(授業運営、広報、イベント記録等のために取得する場合)
- 法令に基づき取得が必要となる情報、その他当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 入学、受講申込、会員登録、本人確認、受講管理のため
- 授業、講座、補習、試験、面談、進路指導その他の教育サービスを提供するため
- 出欠管理、成績管理、学習状況の把握、保護者への連絡のため
- 教材、案内、連絡事項、重要なお知らせを送付・通知するため
- 請求、決済、返金、会計処理、債権管理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
- イベント、説明会、体験授業、各種サービスの案内・運営のため
- サービス改善、品質向上、統計分析、アンケート分析のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 当校の広報活動、実績紹介、ウェブサイト掲載等を行う場合における、同意に基づく写真・動画等の利用のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を以下の法的根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益を追求するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法その他の法令により同意が必要とされる場合には、当校は適切な同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行会社、請求書発行・会計処理事業者
- 郵送、配送、印刷、事務処理等の業務委託先
- 学習管理システム、メール配信、アンケート等のサービス提供事業者
この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供および同意取得、または適法な措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の個人情報保護措置等について、法令に従って必要な情報を確認し、本人に対して適切に説明します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講・学籍情報:在籍期間中および退校後、法令・会計・紛争対応上必要な期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、一定期間
- 請求・支払記録:法令に基づく保存期間
- アクセスログ等:セキュリティおよび不正防止のため必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、法令上認められる範囲で、データポータビリティに相当する情報提供を求めることができる場合があります。これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当校は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回された場合、当校は、当該同意に依拠していた利用目的の範囲での取扱いを停止します。ただし、法令上の義務、契約上必要な範囲、または当校の正当な利益に基づく取扱いについては、同意撤回後も継続することがあります。
10. 苦情・相談の申出先
本人は、当校の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。まずは下記の窓口までご連絡ください。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、脆弱性対策等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 保存媒体、書類、端末の適切な管理および廃棄
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4丁目26-28 桜葉アカデミー
- 電話番号:+81 3-6455-7824
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当校のウェブサイトへの掲載、メール通知、その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年6月6日